Adviseur Woningverbetering – cluster SO

Functie

Als Adviseur Woningverbetering werk je binnen het team Kwaliteitsborging en richt je je primair op het borgen van de kwaliteit van intermediairs die maatwerkadvies aan bewoners leveren. Je voert zelfstandig steekproeven en technische wijkschouwen uit en rapporteert over de uitvoering en mogelijke verbeterpunten. Je bekijkt woningen breed: wensen en praktische mogelijkheden van bewoners, bouwkundige staat, isolatiekansen en toekomstbestendigheid.
Belangrijkste taken

• Uitvoeren van steekproeven en technische wijkschouwen, zelfstandig na een korte inwerkperiode.
• Signaleren en rapporteren over de uitvoering door intermediairs en aandragen verbeterpunten.
• Op termijn zelfstandig voeren van adviesgesprekken met bewoners tijdens huisbezoeken, wijkhubs of informatieavonden.
• Onafhankelijk en deskundig adviseren over woningonderhoud, energiebesparing, isolatie, ventilatie, subsidie- en leenmogelijkheden en andere aspecten van woningverduurzaming.
• Ondersteunen van bewoners bij vervolgstappen zoals subsidieaanvragen en offertebeoordeling.
• Deelnemen aan deelprojecten en pilots (bijv. bemensen van wijkhubs, bezoeken van buurtmarkten, uitvoeren van enquêtes) om de doelgroep beter te begrijpen.
• Meebewegen met ontwikkelingen op het gebied van energietransitie en woningverbetering.

Profiel

Wie ben jij?

• Een praktische doener: oplossingsgericht, proactief en zowel teamgericht als zelfstandig inzetbaar.
• In staat om overzicht te houden en snel te schakelen bij spoedvragen.
• Ruime parate kennis van de Rotterdamse bestaande woningvoorraad en veelvoorkomende onderhoudskwesties (o.a. funderingsproblematiek, Kwaaitaalvloeren, achterstallig onderhoud, asbest).
• Houdt kennis actueel en krijgt energie van werken met mensen en aan een toekomstbestendige woningvoorraad.
• Stelt kwaliteit hoog in het vaandel en zet de belangen van particuliere Rotterdamse woningeigenaren centraal.
• Kan goed afstemmen op bewoners en intermediairs, coachen vanuit een servicegerichte aanpak en handelt proactief.
• Beschikt over empathie, tact, betrouwbaarheid en de human touch bij bewonerscontact.
• Beweegt gemakkelijk mee met teamdynamiek en nieuwe ontwikkelingen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (minimaal B2-niveau).

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding Bouwkunde opleiding
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met woninginspecties,
  woningverduurzaming, woningverbetering van bestaande woningen en praktisch
  bouwkundig onderhoud, opgedaan in de afgelopen 7 jaar in de bestaande
  woningvoorraad
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met persoonlijk en servicegericht
  klantcontact,
• Je hebt werkervaring met planmatig onderhoud van grondgebonden woningen en
  kleine VVE’s (2-3 eenheden)
• Je hebt werkervaring met MS Office-applicaties
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als EP-W inspecteur
• Je hebt kennis van bouwfysica (ventilatie, koudebruggen, isoleren)
• Je hebt werkervaring opgedaan bij een woningcorporatie in ondersteuning bij
  planmatig onderhoud
• Je hebt werkervaring opgedaan binnen een gemeentelijke organisatie met
  minimaal 250.000 inwoners
• Je hebt ervaring met het aansturen van aannemers
• De afdelingen
• Je gaat aan de slag bij de afdeling Bouw- en Woningtoezicht. Deze afdeling
  heeft een rijke historie en onder andere veel kennis en ervaring op het
  gebeid van woningbouw. Hiervan profiteer je in je rol als Eigen Huis Coach.
  De afdeling kent een no-nonsense hands-on mentaliteit en een prettige
  informele sfeer onder collega’s. Hoewel de afdeling ook een belangrijke
  handhavende functie heeft, is dit in de rol van Adviseur Woningverbetering
  juist niet het geval. Je werkt eerder preventief, probeert juist het
  handhaven voor te blijven
• Praktisch gezien kom je vooral te werken bij afdeling Duurzaamheid. Deze
  bestaat uit zo`n 120 mensen die enthousiast werken aan de transitie naar
  een duurzaam Rotterdam. De sfeer op de afdeling is informeel, energiek en
  er zijn gezellige borrels, sportactiviteiten en leuke uitjes met elkaar
• Met deze functie kom je te werken op de gaafste afdelingen van de gemeente
  Rotterdam, waar er ruime kansen liggen om je verder te ontwikkelen

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!