Gemeente Weststellingwerf
Allround Medewerker Burgerzaken
Over de functie
Stap jij graag in de schijnwerpers als het gezicht van de gemeente? Ben je op zoek naar een rol waarin elke dag anders is, gevuld met diverse en boeiende taken? Als allround medewerker Burgerzaken ben je het visitekaartje van de gemeente en de spil die verschillende aspecten van het dagelijks leven van inwoners ondersteunt en faciliteert. Ben jij klaar om een cruciale rol te vervullen als het centrale aanspreekpunt voor inwoners? Dan verwelkomen we je graag in ons team!
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Belangrijkste werkzaamheden
- Eerste aanspreekpunt voor inwoners die het gemeentehuis bezoeken; vriendelijk woord, informatieverstrekking en ondersteuning bij vragen en aanvragen.
- Afhandelen van paspoort- en rijbewijsaanvragen, uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP) en aanvragen voor onder andere een VOG.
- Afhandeling van de mail en post.
- Verwerken van mutaties in de BRP en afhandelen van aanvragen van burgerzakenproducten.
- Signaleren van onjuistheden in de BRP.
- Starten en uitvoeren van adresonderzoek conform wet- en regelgeving.
- Beoordelen van briefadresverzoeken en toetsen aan wettelijke criteria.
- Overleggen met collega’s van andere teams en ketenpartners.
- Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in het proces adresonderzoek.
- Meedenken over beleid op het gebied van Burgerzaken en over de doorontwikkeling en digitalisering van werkprocessen.
- Bijdragen aan het opstellen van werkinstructies en procesbeschrijvingen en het implementeren van wijzigingen.
- Ondersteunen van de front- en backoffice.
Eisen
- Minimaal drie jaar ervaring als medewerker burgerzaken.
waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal drie jaar voldoet. - Relevante opleiding Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats,
de afstudeerrichting en het afstudeerjaar
Wensen
- Externe heeft aantoonbaar een opleiding op het gebied van Burgerzaken
Externe heeft de gevraagde opleiding afgerond Externe is op
dit moment bezig met de gevraagde opleiding Externe heeft niet
de gevraagd opleiding - Externe beschikt over 3 jaar recente werkervaring op het gebied van
Burgerzaken met daarbij ook adresonderzoek. Externe heeft de aantoonbare
ervaring in het vakgebied zoals omschreven Externe heeft 2 tot
3 jaar aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven
Externe heeft geen aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven - Externe heeft 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeente organisatie.
Externe heeft aantoonbare ervaring zoals omschreven Externe
heeft 1 tot 2 jaar aantoonbare ervaring zoals omschreven
Externe heeft geen aantoonbare ervaring zoals omschreven
Competenties
- Analytisch vermogen
- Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling
- Samenwerkingsgericht
- Klantgericht en zorgvuldig
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (Wet BRP, AVG)
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!