Business Analist II

Functie

Als Verbetermanager ben jij de verbindende schakel tussen strategische doelen en concrete, meetbare resultaten. Je vertaalt (business)analyses en organisatiedoelstellingen naar praktische oplossingen en dienstverlening die aansluiten bij de behoeften van werkgevers. Met een gestructureerde en verbindende aanpak zorg je voor gedragen veranderingen en blijvende meerwaarde voor zowel de werkgever als de operatie.

Verantwoordelijkheden

• Verandermanagement: Leiden en begeleiden van verandertrajecten, zorgen voor draagvlak en duurzame implementatie van verbeteringen.
• Procesanalyse: Analyseren van bestaande processen en klantreizen, knelpunten identificeren en inzichten vertalen naar praktische oplossingen.
• Stakeholdermanagement: Nauw samenwerken met stakeholders op alle niveaus, overzicht creëren en zorgen voor afstemming tussen verschillende belangen.
• Portfoliomanagement: Beheren van een verbeterportfolio met heldere doelstellingen en resultaat‑indicatoren (DRI’s) en leiden van meerdere initiatieven.
• Samenhang en focus: Waarborgen van samenhang tussen initiatieven, klantwaarde centraal stellen en verbeteren van kwaliteit, effectiviteit en efficiëntie.
• Afstemming en resultaat: Schakel tussen het verbeterteam en de Klantreislead/Klantreisleider voor focus, afstemming en meetbare resultaten.
• Strategische vertaling: Organisatiedoelstellingen en analyses vertalen naar praktische oplossingen en dienstverlening voor werkgevers.

Werkwijze en locatie

Hybride samenwerken met aanwezigheid op kantoor in Amsterdam. Mogelijkheden tot hybride werken in overleg.

Eisen

• HBO/WO-diploma
• Aantoonbare ervaring in verandermanagement, bij voorkeur in complexe
  organisaties
• Sterk in het analyseren van klantbehoeften, processen en het ontwerpen van
  praktische oplossingen
• Uitstekend in het betrekken en verbinden van stakeholders op alle niveaus
• Ervaring met het beheren van verbeterportfolio’s en het behalen van
  meetbare resultaten (DRI’s)
• Vermogen om teams en initiatieven te verbinden voor maximale impact
• Kennis van en ervaring met Agile-Scrum en SaFe (o.a. PI-planning) werken
• Ervaring met Jira en andere tools voor procesverbetering
• Kennis en ervaring met presentaties (maken en geven)
• MAX 105,70

Wensen

• Goede communicatieve eigenschappen en mensen kunnen meenemen in je verhaal
• Teamspeler, sensitief voor dynamiek in de organisatie en kunnen omgaan met
  veranderingen
• Direct inzetbaar, uiterlijk per 1 april

Competenties

• Verandermanagement: Leidt en begeleidt verandertrajecten met draagvlak en
  duurzame implementatie
• Procesanalyse: Analyseert processen en klantreizen en vertaalt inzichten
  naar oplossingen
• Stakeholdermanagement: Werkt samen met stakeholders en zorgt voor
  afstemming
• Portfoliomanagement: Beheert verbeterportfolio’s en stuurt op DRI’s
• Samenhang en focus: Waarborgt samenhang, klantwaarde en
  kwaliteit/effectiviteit/efficiëntie

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!