Nederlandse Spoorwegen
Business Analist
Dit ga je doen
Rol: Als Business Analist werk je binnen NS IT Stations aan de digitale ondersteuning van diensten zoals OV-fiets, fietskluizen, P+R en onderhoudsprocessen op stations. Je onderzoekt complexe vraagstukken, brengt businessbehoeften in kaart en vertaalt deze naar concrete IT-oplossingen.
- Het in kaart brengen van processen, ketens en afhankelijkheden tussen systemen en teams
- Het analyseren van businessvraagstukken en vertalen naar businesswaarde
- Het ophalen, uitwerken en prioriteren van requirements
- Het opstellen van business cases en impactanalyses
- Het organiseren van workshops en stakeholdergesprekken
- Het verbinden van business, beheer en IT tijdens implementaties
- Het signaleren van verbeter- en innovatiekansen binnen het IT-landschap
Resultaten
- Het opstellen van een Programma van Eisen (PvE) voor Media op Stations en de bijbehorende websites
- Het analyseren en optimaliseren van het fietskluizenproces tussen team FRAME en ServiceNow
- Het uitwerken van het proces voor voorraadreserveringen ten behoeve van de reparatiemodule in samenwerking met SAP Operations
- Het in kaart brengen van processen, ketens en afhankelijkheden tussen verschillende systemen en teams
Dit zijn de eisen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analist, Informatieanalist of consultant
- Ervaring met requirements engineering, businessanalyse en business cases
- Sterk analytisch vermogen en ervaring in complexe IT-omgevingen vergelijkbaar met NS (minimaal 5000 plus werkplekken)
- Ervaring binnen een IT/OT omgeving
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
- Je bent per direct beschikbaar voor deze opdracht
- Je bent bij voorkeur 2 dagen per week op kantoor in Utrecht
- Bij voorkeur ervaring met ServiceNow en SAP Operations
- Ervaring met Agile/Scrum is een pre
- Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement
- Zelfstandig, wendbaar en resultaatgericht
Eisen
- Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau
- Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring als Business Analist,
Informatieanalist of consultant - Je beschikt over ervaring met requirements engineering, businessanalyse en
business cases. Toon aan waar je dit hebt gedaan - Je hebt een sterk analytisch vermogen en ervaring in complexe IT-omgevingen
soortgelijk aan NS (minimaal 5000 plus werkplekken) - Je beschikt over ervaring binnen een IT/OT omgeving.
ervaring hebt opgedaan - Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van
de Nederlandse taal - Je bent per direct beschikbaar voor deze opdracht.
beschikbaar bent - Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande
link gelezen en gaat hiermee akkoord.
https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
Wensen
- Je bent bij voorkeur 2 dagen per week op kantoor in Utrecht
- Je beschikt over ervaring met ServiceNow en SAP Operations
- Je beschikt over ervaring met Agile/Scrum
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!