Business Proces Expert

Functieoverzicht

Als Business Proces Expert werk je tijdelijk binnen de organisatie om continuïteit en versnelling van lopende verbeterinitiatieven te waarborgen en kennis zorgvuldig over te dragen aan de toekomstige vaste collega.

Hoofdtaken

• Zorgen voor continuïteit van lopende procesverbeteringen binnen de afdeling.
• Analyseren en oplossen van operationele procesknelpunten.
• Actualiseren en vastleggen van kritische processen en werkinstructies.
• Vertalen van verbeterwensen naar functionele requirements richting IT.
• Structureren van de verbeterportfolio.
• Zorgdragen voor een goede overdracht aan de toekomstige structurele invulling van de functie.

Resultaat en focus

De nadruk ligt op continuïteit en versnelling: je brengt processen verder in kaart, ondersteunt samenwerking met IT en legt kennis, keuzes en werkwijzen vast om een stevige basis te creëren voor de opvolger.

Wie ben jij

• Je werkt je snel in een nieuwe organisatiecontext in en boekt zelfstandig resultaten.
• Je brengt structuur aan en weet partijen te verbinden in een omgeving met verschillende belangen.
• Je bent kritisch en durft medewerkers en het (management) scherp te houden.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt overtuigend verschillende doelgroepen meenemen in veranderingen.

Kwalificaties

• Opleiding en ervaring: hbo werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar ervaring met het verbeteren van complexe processen (bijvoorbeeld als veranderaar, procesexpert, analist of consultant) met aantoonbare resultaten.
• Methoden en aanpak: ervaring met procesverbetering en verandertrajecten; je gebruikt data én werkt samen met eindgebruikers om duurzame verbeteringen te realiseren.

Over de rol

Type opdracht: tijdelijke functie met focus op continuïteit, versnelling van verbeterinitiatieven en overdracht naar een toekomstige vaste invulling.

Eisen

• Processen 5 jaar
• Procesverbetering
• Technische sector
• Verandertrajecten

Wensen

• Netbeheer

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!