Consulent Inkomen

Functie

Inkomensconsulent
Als Inkomensconsulent ondersteun je inwoners bij vragen rondom inkomen, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je beoordeelt aanvragen op grond van de Participatiewet, beheert een eigen caseload en levert maatwerk wanneer de situatie van de inwoner daarom vraagt. In deze rol combineer je juridische kennis met sociale sensitiviteit en werk je nauw samen met collega’s binnen het sociaal domein en externe partners.

Taken en verantwoordelijkheden

• Voeren van intakegesprekken en behandelen van aanvragen levensonderhoud binnen de Participatiewet.
• Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregelingen, inclusief maatwerkoplossingen.
• Beheren van een eigen caseload, inclusief rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken.
• Onderhouden van contact met inwoners en relevante instanties.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Voorlichten en adviseren van inwoners met een hulpvraag.
• Meedraaien in het telefoon- en bureaudienstrooster.
• Regie nemen in gesprekken, met oog voor zowel de belangen van de inwoner als die van de gemeente.
• Creatief en resultaatgericht werken met een goede balans tussen sociale vaardigheden en een zakelijke houding.
• Duidelijk en zorgvuldig communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Nauwkeurig werken met cijfers en voldoening halen uit juridisch hulpverlening.
• Intensief samenwerken met collega’s van de clusters Wmo, Jeugd en Inburgering.

Jouw profiel

• Deskundig en klantgericht: je pakt vragen van A tot Z op en levert maatwerk.
• Allround: je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen.
• Juridische kennis & sociale sensitiviteit: je combineert wetgeving met menselijke maat.
• Regie en overzicht: je neemt leiding in gesprekken en behoudt overzicht in complexe situaties.
• Communicatief sterk: je communiceert duidelijk en zorgvuldig, mondeling en schriftelijk.
• Resultaatgericht en creatief: je zoekt passende oplossingen binnen kaders.
• Samenwerkingsgericht: je werkt intensief samen met collega’s en externe partners.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde mbo 4 opleiding op het gebied van Sociaal
  Juridische Dienstverlening
• Minimaal 2jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent met kennis
  van de voorliggende voorzieningen

Wensen

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor Sociaal
  Domein, benoem waar dit is opgedaan
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Consulent Inkomen bij een
  gemeentelijke instelling
• Aantoonbare werkervaring met behandelen van aanvragen levensonderhouden en
  bijzondere bijstand
• Aantoonbare werkervaring met begeleiding naar werk

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Delegere
• Luisteren
• Doorzettingsvermogen
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigen
• Plannen en organiseren

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!