Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Functie

Medewerker frontoffice Burgerzaken
Als medewerker frontoffice Burgerzaken ben jij het gezicht van de gemeente Oldebroek. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners aan de balie, via de telefoon of digitaal. Je helpt mensen verder met uiteenlopende vragen en ondersteunt hen bij administratieve processen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het behandelen van aanvragen en het geven van duidelijke, vriendelijke informatie aan inwoners.

Taken en verantwoordelijkheden

Belangrijkste werkzaamheden

• Reisdocumenten en rijbewijzen
• Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
• Gegevensverstrekking uit de BRP (Basisregistratie Personen)
• Verhuizingen
• Burgerlijke Stand (huwelijk, geboorte, overlijden, erkenning)
• Voltrekken van kostelozen huwelijken
• Vestigingen uit het buitenland
• Wet op de kansspelen, bijzondere wetten en starterslening
• Verhuur van de sportaccommodaties organiseren

Werkcontext

Het betreft tijdelijke vervanging van een vaste functie met zij aan zij werkzaamheden onder leiding en toezicht.

Eisen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker frontoffice
  burgerzaken
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau

Wensen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau in de richting van
  burgerzaken
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met behandelen van aanvragen en
  verstrekken van informatie rondom burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare beschikbaarheid op dinsdagochtend (08.30 uur tot 12.30 uur) en
  woensdag de gehele dag inclusief de avondopenstelling (08.30 uur tot 20.00
  uur)
• Aantoonbare werkervaring als medewerker frontoffice burgerzaken

Competenties

• Enthousiast
• Empathisch
• Nauwkeurig
• Klantgericht
• Communicatief vaardig

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!