Shared Service Center-ICT (SSC-ICT)
Functioneel Beheerder
Over de rol
Als Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen eindgebruikers en IT-teams voor de beveiligde beheerwerkplek. Je vertaalt behoeften van eindgebruikers naar concrete oplossingen, zorgt voor integratie in de dienstverlening en signaleert verbeteringen in processen en procedures. Je werkt nauw samen met andere teams om de dienstverlening te optimaliseren.
Wat ga je doen?
- Verbinding maken: Begrijpen wat eindgebruikers nodig hebben en deze eisen omzetten in concrete oplossingen.
- Verbeteren: Inefficiënties signaleren en oplossingen voorstellen en implementeren.
- Relaties beheren: Aanspreekpunt zijn voor andere teams en zorgen dat functionaliteit en patch-activiteiten correct worden uitgevoerd.
- Migraties begeleiden: Plannen en uitvoeren van migraties en stakeholders informeren.
- Procescoördinatie: Traject begeleiden van nieuwe applicatie-aanvragen tot implementatie, met betrokkenheid van stakeholders zoals Security en Architectuur; keten monitoren en sturen om beheerapplicaties up-to-date en veilig te houden.
- Patchmanagement: Rapporteren over de status van patchmanagement en coördineren van activiteiten om beveiligingsrisico’s te minimaliseren; bewaken van het Life Cycle Management proces voor beheerservers en beheerapplicaties.
- Compliance waarborgen: Naleving van privacy- en beveiligingswetgeving door middel van accurate documentatie.
- Mailboxbeheer: Vragen en verzoeken categoriseren, prioriteren en tijdig afhandelen.
- Confluence onderhouden: Een toegankelijke en overzichtelijke structuur voor documentatie en samenwerking opzetten en up-to-date houden.
Eisen
- Alleen aanbiedingen voorzien van een volledig Nederlands CV van max. 5
pagina’s en ingevuld en ondertekent doorleenformulier kunnen bij de
opdrachtgever aangeboden worden - Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
- Ervaring als Functioneel Beheerder of vergelijkbare functie binnen een IT
landschap
Wensen
- Ervaring met patchmanagement
- Ervaring met lifecyclemanagement
- Ervaring met documentatiestructuren zoals bijvoorbeeld Confluence
- Ervaring met GDPR en privacy- en beveiligingsvraagstukken
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie
Competenties
- Uitstekende communicatieve vaardigheden om wensen van eindgebruikers te
vertalen naar IT-oplossingen - Sterke coördinatie- en organisatorische vaardigheden om processen soepel te
laten verlopen - Samenwerken en reflecterend vermogen
- Verbinding maken: Begrijpen wat eindgebruikers nodig hebben en deze eisen
omzetten in concrete oplossingen
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!