Junior Wmo Consulent voor het Sociaal Loket

Functie

Junior Wmo-consulent

Functieoverzicht

Als junior Wmo-consulent ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over zorg, ondersteuning en meedoen in de samenleving. Je luistert naar de vraag, analyseert de situatie en denkt samen met de inwoner mee over passende oplossingen. Je kijkt nadrukkelijk naar mogelijkheden binnen het eigen netwerk, het voorliggende veld of andere passende oplossingen voordat zwaardere ondersteuning wordt ingezet. In de middag verwerk je mutaties en ondersteun je bij eenvoudige Wmo-meldingen.

Belangrijkste taken

• Zoeken naar oplossingen: Samen met de inwoner zoeken naar oplossingen binnen het netwerk en het voorliggende veld.
• Telefonisch en schriftelijk contact: Beantwoorden van (hulp)vragen van inwoners via telefoon en e-mail.
• Informeren en adviseren: Voorlichting over Wmo, Participatiewet en preventieve ondersteuning, gehandicaptenparkeerkaarten en leerlingenvervoer.
• Doorverwijzen: Doorverwijzen naar interne collega’s of zorgaanbieders.
• Administratie: Zorgvuldige administratieve vastlegging.
• Ondersteuning Wmo-meldingen: Ondersteunen bij eenvoudige Wmo-meldingen, zoals huishoudelijke ondersteuning en CVV.
• Mutatie- en beschikkingverwerking: Verwerken van mutaties en (concept)beschikkingen.
• Afstemming: Afstemming met collega’s en externe partners.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau Paramedisch, Social
  Work of Sociaal Juridische Dienstverlening
• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein bij een gemeente,
• Aantoonbare werkervaring met klantcontact binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met het ondersteunen van Wmo-consulenten en het
  indiceren van eenvoudige Wmo-voorzieningen
• Aantoonbaar in het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer,

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig opmaken van Wmo-beschikkingen
  voor de gevraagde voorzieningen HO en CVV
• Aantoonbare afgeronde cursus/training m.b.t. wet- en regelgeving van Wmo,
  ZVW, WLZ, en Jeugdwet
• Aantoonbare werkervaring met applicatie Gidso en het zaaksysteem,
• Aantoonbare afgeronde cursus/training communicatievaardigheden bij
  klantcontact

Competenties

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding en oog voor detail
• Jouw competentie Luisteren is uitstekend ontwikkeld
• Samenwerken en goed Verantwoordelijkheidsgevoel
• Zelfstandig kunnen werken

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!