Klantmanager Inburgering

Functie

Als Klantmanager Inburgering (32 uur) voer je de regie over inburgerings- en participatietrajecten. Je begeleidt inburgeraars tijdens hun traject in Nederland en stemt daarbij maatwerk af op de persoonlijke situatie en leerbaarheid van de klant. Je voert regelmatig voortgangsgesprekken met klanten en externe samenwerkingspartners en stimuleert klanten om te voldoen aan hun inburgeringsplicht.

Werkzaamheden

• Opstellen en uitvoeren van het Persoonlijk plan Inburgering en Participatie (PIP), waarin taalverwerving wordt gecombineerd met arbeidsvaardigheden, financiële vaardigheden en kennis van Nederlandse normen en gebruiken.
• Regie voeren op ingezette trajecten en regelmatig voortgangsgesprekken voeren met klant en partners.
• Begeleiden van inburgeraars richting werk of een participatieplaats wanneer zij langer in de gemeente verblijven.
• Samenwerken met diverse externe partners en fungeren als verbindende schakel tussen gemeente en samenwerkingspartners.
• Zoeken naar oplossingen voor kwetsbare klanten in samenwerking met betrokken partijen.

Vereisten

• Opleiding: Hbo werk- en denkniveau.
• Juridische kennis: bekend met de Participatiewet in balans, de Wet Inburgering en de Algemene wet bestuursrecht (AWB).
• Ervaring: ervaring met uitkeringssystemen (o.a. Suite) en zelfstandig kunnen opstellen van een PIP.
• Taal: goede beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk.

Competenties

• Veel mensenkennis en het vermogen om flexibel maatwerk te leveren.
• Organisatietalent en sterke samenwerkingsvaardigheden.
• Werken vanuit vertrouwen, met het vermogen signalen van fraude te herkennen.
• Klant- en resultaatgericht, zelfstandig werkend en gericht op het verbeteren van dienstverlening en interne processen.
• Enthousiast, meedenkend, collegiaal en durft zich uit te spreken.

Eisen

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met uitkeringssystemen, o.a. Suite
• Je hebt ervaring en kunt zelfstandig een Persoonlijk plan Inburgering en
  Participatie (PIP) opstellen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord én geschrift

Wensen

• Ervaring met uitkeringssystemen, o.a. Suite
• Je hebt ervaring en kunt zelfstandig een Persoonlijk plan Inburgering en
  Participatie (PIP) opstellen

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!