Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Kwaliteitsmanager
Functieomschrijving
Als Kwaliteitsmanager werk je vanuit een onafhankelijke positie adviserend en controlerend aan de kwaliteit binnen een multi-project. Je draagt bij aan aantoonbare kwaliteit van processen en producten, volgt aanbevelingen op en rapporteert daarover. Je voert samen met het projectmanagement regie op het thema kwaliteit en bent samen met het projectteam aanspreekbaar op de aantoonbaarheid daarvan.
Taken en verantwoordelijkheden
- Toetsen en adviseren over teststrategie, testbeleid en kwaliteitskaders binnen het multi-project.
- Onafhankelijk oordelen en adviseren over de kwaliteit van producten, processen en besluitvorming.
- Advies aan projectmanagement (gevraagd en ongevraagd) over projectdoelstellingen, productkwaliteit en procesbeheersing.
- Aanspreekpunt en inhoudelijk adviseur voor het thema kwaliteit binnen het multi-project.
- Signaleren van risico’s, afwijkingen en kwaliteitsissues en adviseren over passende beheersmaatregelen.
- Bewaken van voortgang en kwaliteit van kwaliteitsissues die vanuit verschillende disciplines worden aangedragen.
- Rapporteren over voortgang en effectiviteit van maatregelen die voortkomen uit aanbevelingen van audits.
- In kaart brengen van aanbevelingen, resultaten, planning en verantwoordelijken en de status inzichtelijk maken voor PM, PMT, Product Owners en stakeholders.
- Stimuleren van een kwaliteitsgerichte werkwijze door coaching, feedback en het faciliteren van kwaliteitsmomenten.
- Verzorgen van kwaliteitsrapportages, waaronder bijdragen aan de maandelijkse Hoofdpuntenrapportage (HPR).
Eisen
- Kennis van en ervaring met kwaliteitsverbetering van processen (minimaal 3
jaar) - Ruime ervaring als kwaliteitsmanager voor de Rijksoverheid (minimaal 3
jaar)
Wensen
- Organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht
- Onafhankelijkheid
- Sterke communicatieve vaardigheden op operationeel, tactisch niveau
- Een netwerker en verbinder
- Vasthoudendheid
- Systematisch werken
- Accuratesse
- Resultaatgericht
- Omgevingsbewustzijn
- In staat om belangen te kunnen inschatten en daarin prioriteiten te kunnen
stellen - Bij voorkeur WO-opleiding met RO-, RE- of RA-titel (RE heeft de voorkeur)
- Ervaring als kwaliteitsmanager (3+ jaar)
- Ruime ervaring met complexe ICT-projecten (2+ projecten)
- Kennis/ervaring met ISO-normeringen
- Ervaring met Agile werken (3+ jaar)
- Organisatiesensitiviteit
- Gevoel voor verhoudingen en politiek
- Bruggen kunnen slaan
- Helicopterview/processen in samenhang kunnen overzien
- Audit kennis/ervaring is een pré
Competenties
- Organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht
- Onafhankelijkheid
- Sterke communicatieve vaardigheden op operationeel, tactisch niveau
- Een netwerker en verbinder
- Vasthoudendheid
- Systematisch werken
- Accuratesse
- Resultaatgericht
- Omgevingsbewustzijn
- In staat om belangen te kunnen inschatten en daarin prioriteiten te kunnen
stellen
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!