Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Kwaliteitsmanager
Functieoverzicht
Jouw rol
Je draagt vanuit een onafhankelijke positie adviserend en controlerend bij aan de kwaliteit van processen en producten binnen een meerjarig multi-project. Je vult het projectmanagementonderdeel Quality Assurance in en rapporteert over de opvolging van aanbevelingen.
Doel van de functie
Hoofddoel
Aantoonbaar in control komen en blijven ten aanzien van kwaliteitsaspecten van het multi-project.
Sleutelactiviteiten om dit te bereiken
Kritische processen
- Beperkt wijzigingen van bedrijfsprocessen
- Data‑validatie
- Ontwikkelen en testen van software
- Risicomanagement
- Projectverantwoording
Taken en verantwoordelijkheden
- Je toetst en adviseert over teststrategie, testbeleid en kwaliteitskaders binnen het multi‑project.
- Je oordeelt en adviseert onafhankelijk over de kwaliteit van producten, processen en besluitvorming.
- Je adviseert, gevraagd en ongevraagd, de projectmanager over projectdoelstellingen, productkwaliteit en procesbeheersing.
- Je bent aanspreekpunt en inhoudelijk adviseur voor het thema kwaliteit binnen het multi‑project.
- Je signaleert risico's, afwijkingen en kwaliteitsissues en adviseert over passende beheersmaatregelen.
- Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van kwaliteitsissues die vanuit verschillende disciplines worden aangedragen.
- Je rapporteert over de voortgang en effectiviteit van maatregelen die voortkomen uit aanbevelingen van AC‑ICT, ADR of andere audits.
- Je brengt aanbevelingen, resultaten, planning en verantwoordelijken in kaart en maakt de status inzichtelijk voor PM, PMT, Product Owners en stakeholders.
- Je stimuleert een kwaliteitsgerichte werkwijze door coaching, feedback en het faciliteren van kwaliteitsmomenten.
- Je verzorgt kwaliteitsrapportages, waaronder bijdragen aan de maandelijkse Hoofdpuntenrapportage (HPR).
Resultaat
Gewenst resultaat
Samen met het projectmanagement regie voeren op het thema kwaliteit en samen met het projectteam aanspreekbaar zijn op de aantoonbaarheid daarvan.
Eisen
- Kennis van en ervaring met kwaliteitsverbetering van processen (3 jaar)
- Ruime ervaring als kwaliteitsmanager voor de Rijksoverheid (3 jaar)
Wensen
- Bij voorkeur WO opleiding met een RO-, RE- of RA titel
- RE heeft de voorkeur
- Ervaring als kwaliteitsmanager (3+ jaar)
- Ruime ervaring met complexe ICT projecten (2+ projecten)
- Kennis/ervaring met ISO normeringen
- Ervaring met Agile werken (3+ jaar)
- Organisatiesensitiviteit
- Gevoel voor verhoudingen en politiek
- Bruggen kunnen slaan
- Helicopterview/processen in samenhang kunnen overzien
- Audit kennis/ervaring is een pré
Competenties
- Organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht
- Onafhankelijkheid
- Sterke communicatieve vaardigheden op operationeel, tactisch niveau
- Een netwerker en verbinder
- Vasthoudendheid
- Systematisch werken
- Accuratesse
- Resultaatgericht
- Omgevingsbewustzijn
- In staat om belangen te kunnen inschatten en daarin prioriteiten te kunnen
stellen
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!