Medewerker bezwaar en beroep

Functie

Titel: Tijdelijk waarnemend medewerker bezwaar en beroep
Je behandelt bezwaar- en beroepschriften op het terrein van de Wmo, Jeugdwet en leerlingenvervoer en werkt aan het voortdurend verbeteren van de kwaliteit en zorgvuldigheid van werkprocessen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Behandelen van bezwaar- en beroepschriften (Wmo, Jeugdwet, leerlingenvervoer).
• Fungeren als vraagbaak voor collega’s over het toepassen van wet- en regelgeving.
• Proactief delen van jurisprudentie binnen het team.
• Initiëren en doorvoeren van procesverbeteringen ter optimalisatie van werkprocessen.
• Regelmatige afstemming met de kwaliteitsmedewerker.

Gewenste vaardigheden en eigenschappen

• Je kunt tegen een stootje en hebt een positieve basishouding.
• Teamspeler en in staat tot reflectie op eigen professioneel handelen.
• Zelfstandig, nauwkeurig en resultaatgericht werken met inlevingsvermogen.
• Oplossingsgericht en creatief.
• Goed in het stellen van grenzen en omgaan met werkdruk.
• Aangaan van een goed gesprek; flexibel wanneer mogelijk en standvastig wanneer nodig.
• Toegankelijk en behulpzaam.

Eisen

• Aantoonbare kennis van de Awb, Wmo 2015, Jeugdwet en bij voorkeur de
  regelgeving rondom leerlingenvervoer
• Aantoonbare kennis en ervaring met de methodiek van de Omgekeerde Toets
• Aantoonbare kennis van en inzicht in bestuurlijke besluitvormingsprocessen
  en verhoudingen
• Bereidheid om maximaal 50 kilometer te reizen naar Borculo
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als casusregisseur jeugd of
  Wmo‐begeleiding in de afgelopen 3 jaar, bij voorkeur binnen een gemeente
• Beschikbaar tot en met 01-02-2027 voor 32 uur per week

Wensen

• Aantoonbare relevante HBO‐opleiding (bijv. SPH, MWD, Social Work) en
  geldige SKJ‐registratie
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als casusregisseur jeugd of
  Wmo‐begeleiding in de afgelopen 8 jaar, bij voorkeur binnen een gemeente
• Aantoonbare ervaring met het maken van veiligheidsafspraken en samenwerken
  met partners zoals Jeugdbescherming, RvdK en Veilig Thuis
• Aantoonbare ervaring met het oppakken van diverse en complexe hulpvragen
  voor jeugd, gezin en volwassenen

Competenties

• Zelfstandig kunnen werken
• Proactieve benadering
• Klantgerichte benadering
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Uitstekende schriftelijke vaardigheden
• Uitstekende digitale vaardigheden
• In staat om partijen te verbinden
• Initiatiefrijk in situaties die het probleemoplossend vermogen aanspreken
• Goed kunnen omgaan met crisissituaties
• In staat om tegengestelde belangen af te wegen

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!