Medewerker vergunningen en leefomgeving

Medewerker Vergunningen en Leefomgeving

Uren: 28-32 uur per week

Wat ga je doen

Je bent het aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en instellingen met vragen aan de gemeente over de Omgevingswet en de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Denk aan vragen over openingstijden van winkels, vergunningen voor evenementen of het bouwen van een dakkapel of garage. De vragen komen binnen via e-mail, telefoon en aan de balie.
Je werkt in de frontoffice als tweede lijn (na het callcenter) en zorgt voor een snelle en juiste afhandeling van klantvragen. Heb je niet direct het antwoord? Dan zoek je verder, verdiep je je in het onderwerp of speel je de vraag door naar een gespecialiseerde collega. Je werkt aan het verbreden van je kennis en netwerk en helpt waar mogelijk mee om ideeën werkelijkheid te maken.

Wie ben jij

Je vindt het leuk om met mensen in contact te staan en hen de juiste informatie te geven. Je neemt verantwoordelijkheid als aanspreekpunt en kunt goed omgaan met verschillende vragen, gesprekstypen en mensen. Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en hebt plezier in werken met wetten en regels. Je bent nieuwsgierig, zoekt uit hoe iets zit en weet binnen de organisatie de juiste personen te vinden om vragen te beantwoorden. Je raakt snel thuis in systemen en processen en werkt graag samen in een informeel en betrokken team.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bouwkunde / vastgoed & makelaardij, planologie of rechten
• Resultaatgericht, proactief, creatief en oplossingsgericht
• Goede samenwerkingsvaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Kennis van de Omgevingswet is een pré
• Bereidheid om in een dienstrooster tussen ca. 08:30–17:00 uur mee te draaien en afwisselend op donderdagavond tot ca. 19:30 uur te werken

Eisen

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van bestuurskunde,
  bouwkunde / vastgoed & makelaardij, planologie of rechten
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent bereid in een dienstrooster tussen 8:30-17:00 uur mee te draaien en
  afwisselend op de donderdagavond tot 19:30 uur

Wensen

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van bestuurskunde,
  bouwkunde / vastgoed & makelaardij, planologie of rechten
• Kennis van de Omgevingswet is een pré

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!