Online Communicatie Adviseur

Functie: Online Adviseur

Werk mee aan een corporate website met miljoenen bezoekers per jaar. Je adviseert over inzet, vindbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van online content en ondersteunt het redactieproces van aanvraag tot plaatsing.

Wat ga je doen

• Aanspreekpunt voor communicatieadviseurs binnen de organisatie op het gebied van online inzet van de corporate website.
• Adviseren over gebruikersvriendelijke content, functionaliteiten, kaders en richtlijnen (digitoegankelijkheid, AVG, usability).
• Begeleiden van de productie van content en sparringpartner voor het webbureau dat content in het CMS beheert.
• Sturen op strakke teksten, effectief beeldgebruik en een optimale klantreis voor eindgebruikers.
• Inzetten van statistieken en data (webstatistieken, SEO) om inzicht in bezoekers te houden en op basis van analyses verbeteringen door te voeren.
• Meewerken aan communicatie rondom groot onderhoud en hindercommunicatie bij projecten.

Extra uitdaging

Je neemt deel aan de piketorganisatie voor crisiscommunicatie en adviseert tijdens crisissituaties ook buiten kantooruren. Hiervoor krijg je aanvullende training.

Wat levert je voldoening op

• Het hebben van de touwtjes in handen en zorgen dat processen goed doorlopen.
• Oog voor detail zodat beeld en tekst kloppen.
• Samenwerken in multidisciplinaire teams en schakelen tussen actuele onderwerpen.
• Proactief meedenken over reputatiebepalende onderwerpen en bijdragen aan professionalisering van de site.

Jouw profiel

• Kennis en ervaring op het gebied van online communicatie: schrijven voor het web, SEO, webstatistieken, digitoegankelijkheid, AVG en usability.
• Analytisch: je gebruikt analyses en onderzoek om een website te verbeteren.
• Initiatiefrijk en niet bang om verbeteringen voor te stellen.
• Omgevingssensitief en proactief in het signaleren van kansen bij impactvolle onderwerpen.
• Stressbestendig: je houdt je hoofd koel bij piekmomenten (bijv. contentmigraties) en werkt graag in de hectiek van de actualiteit.
• Rolomschrijving: je schrijft en plaatst zelf niet; je begeleidt en coördineert het redactieproces.
• Interesse in ontwikkelingen zoals inzet van AI of livechat.

Eisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar middels een afgeronde
  opleiding in de richting journalistiek, media of communicatie
• Minimaal 2 jaar ervaring in de rol van medior webredacteur of online
  adviseur, verworven in de afgelopen 3 jaar

Wensen

• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met (eind)redactietaken op gebied
  van online communicatie en kennis heeft van digitoegankelijkheid, AVG
• Mate waarin de kandidaat online vaardigheden beheerst zoals het duiden van
  statistieken, zoekmachineoptimalisatie (SEO), usabillity en denken vanuit
  klantreizen
• De mate waarin de kandidaat over de competenties nauwkeurigheid,
  klantgerichtheid, initiatieven nemen, resultaatgedreven zijn
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het beheer van een complexe
  website binnen een grote organisatie

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!