De Dienst Noardwest Fryslân
Procesondersteuner
Functie
Functietitel: Procesondersteuner (tijdelijke opdracht)
Verantwoordelijkheden
- Je bent het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor klanten.
- Je handelt zoveel mogelijk vragen af of schakelt door naar een collega als dat nodig is.
- Je verwelkomt klanten en externe partijen aan de balie wanneer zij een afspraak hebben.
Eisen
- Is een vergelijkbare functie
- MBO werk- en denkniveau
Wensen
- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare functie
- De kandidaat heeft op hoofdlijnen kennis op het gebied van de
Participatiewet, regelingen voor inkomensondersteuning, Wmo en Jeugdwet en
van de sociale kaart
Competenties
- Vriendelijk, professioneel
- Inleven in de klant
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!