Process Improvement Specialist (AI)

Functieomschrijving

Als Process Improvement Specialist analyseer, documenteer en optimaliseer je bedrijfsprocessen en lever je gevalideerde procesanalyses, procesmodellen en concrete verbetervoorstellen. Je identificeert inefficiënties, knelpunten en verbetermogelijkheden en vertaalt deze naar gedragen maatregelen die bijdragen aan een efficiëntere, uniforme en toekomstbestendige werkwijze. Je realiseert aantoonbare verhoging van proceseffectiviteit, kwaliteit en efficiency. Je werkt met AI (een virtueel team van agenten) om proces- en controledocumentatie te toetsen en verbetervoorstellen te genereren. Tevens beschik je over projectleiderschapvaardigheden.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

• Analyseren, beoordelen en documenteren van werkprocessen.
• Opleveren van gevalideerde proces- en controledocumentatie die door de betreffende ketens is beoordeeld en geaccepteerd ten behoeve van de KOSO-doelstellingen.
• Identificeren van inefficiënties, knelpunten en verbetermogelijkheden en vertalen naar gedragen maatregelen.
• Optimaliseren van procesmodellen en adviseren over implementatie van verbeteringen.
• Toetsen van proces- en controledocumentatie aan geldende kaders met behulp van AI en genereren van verbetervoorstellen.
• Bijdragen aan aantoonbare verbeteringen in proceseffectiviteit, kwaliteit en efficiency.
• Leidinggeven of coördineren van projecten gerelateerd aan procesverbetering.

Beoogde prestatie

Minimaal 600 werkprocessen analyseren en beoordelen, inclusief oplevering van gevalideerde proces- en controledocumentatie die door de betreffende ketens is beoordeeld en geaccepteerd ten behoeve van de KOSO-doelstellingen.

Vereiste vaardigheden en competenties

• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met procesmodellering.
• Kennis van proces- en controlniveau (AO/IC) en bijbehorende documentatie.
• Ervaring met het toetsen van documentatie aan geldende kaders, bij voorkeur ondersteund door AI.
• Vermogen om inefficiënties te vertalen naar concrete, gedragen maatregelen.
• Aantoonbare focus op proceseffectiviteit, kwaliteit en efficiency.
• Projectleiderschapvaardigheden en ervaring met coördinatie van verbetertrajecten.

Eisen

• Minimaal 12 maanden ervaring met het inhoudelijk meewerken, sturen en
  coördineren van AI-gedreven procesverbeteringsprogramma's
• Relevante studie op WO-niveau (bijvoorbeeld Bedrijfskunde/Strategic
  Management)
• Kennis van de mogelijkheden en beperkingen van AI-gedreven oplossingen
• Afgeronde post-master Data Science & AI (minimaal 9-12 maanden); losse
  korte certificaten tellen niet mee
• Minimaal 5 jaar ervaring met het uitvoeren van risk- en
  control-beoordelingen en verbeterprogramma's
• Relevante certificering op het gebied van internal controls (bijvoorbeeld
  Internal Control and Accounting Information Systems)
• Ervaring met multidisciplinaire teams en Scrum/Agile-werkwijze
  (Professional Scrum Master)
• Ervaren manager (minimaal 2 jaar managementervaring)

Wensen

• Brengt voorgedefinieerde AI-componenten in voor directe start en
  versnelling van time-to-value
• Ervaring met het inrichten van plug-and-play agents die zijn goedgekeurd
  binnen de Belastingdienst
• Ervaring met BPMN 2.0 in relevante software (bijv. Bizzdesign, Mavim)

Competenties

• BPMN 2.0 in software (Bizzdesign, Mavim, Adonis, etc.)
• AI- en GenAI-toepassingen voor procesverbetering (prompt engineering,
  agent-configuratie, beoordeling betrouwbaarheid/beperkingen van AI-output)
• Risk & control frameworks en normenkaders (bijv. COSO/interne
  beheersingsraamwerken)
• Scrum/Agile-werkwijze (Professional Scrum Master I, Scrum.org)
• Projectmanagement
• Stakeholdermanagement

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!