Processpecialist 3 fte

Opdrachtomschrijving
• Processen in kaart brengen en analyseren binnen de gestelde kaders;
• Vastgestelde processen borgen in Mavim;
• Verbetervoorstellen formuleren, initiëren en onderbouwen met feiten en data;
• In samenwerking met proceseigenaren en collega processpecialisten bijdragen aan de implementatie van verbeteringen.

Werkzaamheden
Je analyseert processen op basis van praktijkervaring en data uit taakgerichte applicaties. Op basis hiervan ontwikkel je verbeter¬voorstellen en presenteert deze aan de proceseigenaar. Afhankelijk van de behoefte draag je ook bij aan de implementatie van verbeteringen. Dit kan variëren van het ondersteunen bij de doorontwikkeling van een applicatie tot het meewerken aan omvangrijke verbetertrajecten die directie-overstijgend zijn.
Zodra processen zijn uitgewerkt en vastgesteld, zorg jij voor een correcte registratie in de applicatie Mavim.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Medewerkers van de directie Stadswerken werken voor de prachtige stad Amsterdam. Zij beheren de openbare ruimte, maken het schoon, houden het veilig, verzorgen het groen, onderhouden de bruggen, repareren de straten en beheren de markten. Dat doen ze elke dag met ruim 1.300 collega’s op een dienstverlenende en innovatieve manier. Vakmensen, die er ieder voor zich aan meewerken om van Stadswerken een moderne beheer organisatie te maken. De meeste collega’s werken buiten op de pleinen, in de parken en in de straten van Amsterdam. Om het werk op straat goed te kunnen doen, werken andere collega’s achter de schermen aan ondersteuning, planning, samenwerking, materiaal en systemen. Je komt te werken in een team van processpecialisten.

Eisen

• Eis – Lean Je hebt een achtergrond in Lean en weet deze kennis praktisch in te zetten. Dit dient duidelijk te blijken uit het CV. 
• Eis – Toevoegen motivatie Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
• Eis – Werk- en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een WO werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis – Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het vertalen van strategie naar concrete verbetervoorstellen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis – Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met procesmanagement in een publieke/gemeentelijke organisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis – Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring als processpecialist en met het vastleggen en beheren van processen (bij voorkeur in Mavim of vergelijkbare tooling). Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: •   organisatie •   naam contactpersoon •   telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Voor een objectieve referentie mag de inschrijver zichzelf niet als referent opgeven. Let op: de referent dient op de hoogte te zijn 

Wensen

• Toetsing van de competentie: Analytisch vermogen: Expert
• Toetsing van de competentie: Klantgerichtheid: Expert
• Toetsing van de competentie: Omgevingsbewustzijn: Expert
• Toetsing van de competentie: Resultaatgerichtheid: Expert
• Toetsing van de competentie: Samenwerken: Expert
• Toetsing van de competentie: Verantwoordelijkheid: Expert
• Van toepassing zijnde overeenkomst Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing. Heeft u bovenstaande tekst gelezen en gaat u akkoord met de inhoud?
• Wens – Kennis De aangeboden kandidaat heeft ervaring met organisatiekunde. Dit dient duidelijk te blijken uit de motivatiebrief. 
• Wens – Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft een hands-on mentaliteit. Dit dient duidelijk te blijken uit de motivatiebrief.

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!