Product Owner (IT werkplek)

Functie: Product Owner IT werkplek

Dit ga je doen

• Je bepaalt de koers van de digitale werkplek en ziet direct resultaat in tevreden gebruikers.
• Enorme schaal & impact: je stuurt op duizenden devices (laptops, smartphones, tablets, smartwatches, cloud pc’s) en beïnvloedt direct het werk van alle collega’s.
• Strategische én operationele rol: je combineert een duidelijke productvisie met het aansturen van 24/7 operatie, dev- en supportteams binnen een moderne Agile IT-omgeving.
• Werken met een moderne Microsoft-werkomgeving: je bouwt aan de Modern Workspace met Intune, Azure Virtual Desktop, Windows 365 en ServiceNow in een professioneel platformteam.
• Je bepaalt de visie en roadmap voor alle digitale werkplekvormen (fysiek én cloud).
• Je prioriteert de backlog en bewaakt de balans tussen innovatie, stabiliteit en security.
• Je leidt en inspireert meerdere teams (DEV en OPS) in een Agile setting.
• Je managet de device lifecycle van duizenden laptops, smartphones, tablets, smartwatches en Windows 365 Cloud PCs.
• Je zorgt voor ontsluiting van applicaties naar eindgebruikers via de applicatiepublicatiedienst (Microsoft Modern Workspace).
• Je stemt continu af met stakeholders in IT en business over wensen, eisen en prioriteiten en volgt en verbetert klanttevredenheid.
• Je werkt met tooling als ServiceNow en Azure DevOps om werkstromen, incidenten en changes te sturen.
• Je neemt eigenaarschap over processen, performance, security en continuïteit van de digitale werkplek en durft ook “nee” te zeggen waar nodig.

Dit zijn de eisen

• Opleiding: minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring: aantoonbaar minimaal 5 jaar als Product Owner.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van operationele IT-teams.
• Ervaring met het bepalen, inrichten en onderhouden van IT-processen.
• Ervaring in een Agile IT-organisatie (bijv. PI planning, sprints, samenwerken met andere productteams).
• Ervaring met productownerschap in een team waarin run- en change-activiteiten samenkomen.
• Ervaring met Microsoft Modern Workspace (o.a. Intune, Azure Virtual Desktop, Windows 365).
• Bij voorkeur ervaring in een grootschalige omgeving (pre: > 2500 werkplekken).
• Bij voorkeur PSPO I en PSM I certificering.
• Bij voorkeur kennis en ervaring met ServiceNow en Azure DevOps.
• Talen: uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).

Soft skills

• Sterke communicatieve vaardigheden en bewezen ervaring met stakeholdermanagement.
• Zelfsturend, resultaatgericht en toont eigenaarschap.
• Initiatiefrijk, kan structuur en planning aanbrengen.
• Organisatiesensitief: begrijpt hoe je mensen meeneemt en beïnvloedt binnen een grote organisatie.
• Durft besluiten te nemen en “nee” te zeggen wanneer dat beter is voor het product.
• Je herkent jezelf in de gedragskenmerken aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid.

Eisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Je hebt aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan als Product Owner
• Ervaring in een Agile IT-organisatie (bijvoorbeeld met PI planning,
  sprints, samenwerken met andere productteams)
• Ervaring in een grootschalige omgeving (pre: >2500 werkplekken)
• Je hebt ervaring met Microsoft Modern Workspace (o.a. Intune, Azure Virtual
  Desktop, Windows 365)
• Je hebt ervaring met het productownerschap in een team waarin run- en
  change-activiteiten samenkomen
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van
  de Nederlandse en Engelse taal
• Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande
  link gelezen en gaat hiermee akkoord.
  https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden

Wensen

• Je hebt kennis en ervaring met ServiceNow en Azure DevOps

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!