Stichting Slachtofferhulp Nederland (SHN)
Programmanager IV
Functie: Programmamanager (CVS & AI)
Als programmamanager leid je de implementatie van een nieuw ClientVolgSysteem (CVS) en simultaan het AI-programma voor Slachtofferhulp Nederland.
Kerntaken — Programma CVS
- Aansturing team: Leiding geven aan het interne programmateam en extern ingezette deskundigen.
- Functionele eisen: Opstellen van functionele eisen en beheeruitgangspunten.
- Adoptie: Aansturen van het adoptieproces bij medewerkers (opleidingen, communicatie).
- Risicomanagement: Identificeren en beheersen van risico's.
- Planning: Bewaken van de algehele planning.
Kerntaken — AI-programma
- Identificatie van kansen: Identificeren van AI-kansen binnen de organisatie.
- Programmastructuur: Opzetten van een programmastructuur inclusief governance en IT-architectuurvereisten.
- Projectrealisatie: In meerdere tranches AI-mogelijkheden vertalen naar concrete projecten en deze realiseren.
Eisen
- Hbo/Wo
- Aantoonbare werkervaring als Programmamanager IV (5 jaar)
- Aantoonbare werkervaring op het gebeid van ICT-Projectmanagement (5 jaar)
- Aantoonbare werkervaring met leveranciers- en contractmanagement en
implementaties bij een non profit organisatie
Wensen
- IPMA B Certificering
Competenties
- Kennis van CRM-applicaties
- Resultaatgericht
- Is gestructureerd en in staat het overzicht te behouden
- Sterke communicatieve vaardigheden
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!