Stichting Slachtofferhulp Nederland (SHN)

Programmanager IV

30-01-2026
40
30-06-2027
€ 0
Utrecht
19-01-2026
Management
Freelance

Functie: Programmamanager (CVS & AI)

Als programmamanager leid je de implementatie van een nieuw ClientVolgSysteem (CVS) en simultaan het AI-programma voor Slachtofferhulp Nederland.

Kerntaken — Programma CVS

  • Aansturing team: Leiding geven aan het interne programmateam en extern ingezette deskundigen.
  • Functionele eisen: Opstellen van functionele eisen en beheeruitgangspunten.
  • Adoptie: Aansturen van het adoptieproces bij medewerkers (opleidingen, communicatie).
  • Risicomanagement: Identificeren en beheersen van risico's.
  • Planning: Bewaken van de algehele planning.

Kerntaken — AI-programma

  • Identificatie van kansen: Identificeren van AI-kansen binnen de organisatie.
  • Programmastructuur: Opzetten van een programmastructuur inclusief governance en IT-architectuurvereisten.
  • Projectrealisatie: In meerdere tranches AI-mogelijkheden vertalen naar concrete projecten en deze realiseren.

Eisen

  • Hbo/Wo
  • Aantoonbare werkervaring als Programmamanager IV (5 jaar)
  • Aantoonbare werkervaring op het gebeid van ICT-Projectmanagement (5 jaar)
  • Aantoonbare werkervaring met leveranciers- en contractmanagement en
    implementaties bij een non profit organisatie

Wensen

  • IPMA B Certificering

Competenties

  • Kennis van CRM-applicaties
  • Resultaatgericht
  • Is gestructureerd en in staat het overzicht te behouden
  • Sterke communicatieve vaardigheden

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!