Schuldhulpverlener Ondernemers en Particulieren

Functie

Schuldhulpverlener — Je bent daadkrachtig, deskundig en ervaren in zowel fase 1 als fase 2 van het schuldhulpverleningstraject. Je hebt brede vakkennis en ervaring met schuldhulpverlening aan particulieren en ondernemers. Je begeleidt cliënten naar een situatie waarin schulden niet langer belemmerend zijn voor maatschappelijk participeren en creëert rust en overzicht in vaak complexe situaties.

Werkzaamheden

• Voeren van gesprekken met cliënten, van intake en advies tot toeleiding naar saneringstrajecten.
• Opstellen van schuldhulpplannen en coördineren van het traject.
• Bewaken van voortgang en vastleggen van afspraken in Stratech.
• Samenwerken met bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners.
• Inzetten op duurzame oplossingen en gedragsverandering bij cliënten.

Werkwijze en communicatiestijl

Cliëntcontact: Je hanteert een coachende stijl; doorvragen is je tweede natuur. Je toont begrip en bewaart professionele afstand.
Contact met schuldeisers: Je communiceert zakelijk, met oog voor de menselijke kant.

Samenwerking

Je werkt nauw samen met collega’s en met interne en externe partners. Wanneer je signaleert dat er meer speelt, zoek je actief de samenwerking op met andere disciplines.

Gewenste ervaring en kwaliteiten

• Ervaring en deskundigheid in fase 1 en fase 2 van schuldhulpverlening.
• Brede kennis van het vakgebied en ervaring met zowel particulieren als ondernemers.
• Coachende gespreksvaardigheden, analytisch vermogen en het vermogen om rust en overzicht te creëren in complexe dossiers.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener
• Aantoonbare werkervaring met fase 1 en 2 van schuldhulpverlenging,

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als
  schuldhulpverlener binnen een gemeente
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als
  schuldhulpverlener voor ondernemers
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTLB-berekeningen
• Aantoonbare werkervaring met NVVK-richtlijnen en modules
• Aantoonbare ervaring met Stratech

Competenties

• Coachend
• Communicatief
• Plannen & organiseren
• Professioneel
• Cultuur sensitief
• Analytisch
• Stress bestendig
• Stress sensitief

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!