Specialist correspondentie platform

Functieomschrijving

Als Correspondentie-portaal specialist adviseer, ontwerp en implementeer je een nieuw correspondentieportaal tussen de ILT-organisatie en de burger. Het portaal maakt gebruik van formulieren met vraag-en-antwoord en bijbehorende processen om centraal dossiers aan te maken, te behandelen en informatie inzichtelijk te maken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Adviseren over correspondentieplatformen en de beste oplossingsrichtingen.
• Ontwerpen van het correspondentieportaal inclusief formulieren en procesinrichting.
• Implementeren van het portaal en de bijbehorende processen zodat dossiers centraal worden aangemaakt en behandeld.
• Informatie inzichtelijk maken binnen het portaal voor gebruikers en behandelaren.

Jouw rol

Je fungeert als de primaire adviseur op het gebied van correspondentieplatformen en brengt jouw expertise in om de beste oplossingen te identificeren en te implementeren.

Samenwerking

Je werkt nauw samen met verschillende belanghebbenden binnen de organisatie om ervoor te zorgen dat het nieuwe portaal voldoet aan de behoeften van de gebruikers en de zakelijke doelstellingen ondersteunt.

Eisen

• Minimaal 8 jaar ervaring als zelfstandig werkend informatie analist /
  business analist
• Minimaal 8 jaar ervaring met verschillende platform-pakketten gerelateerd
  aan input management en/of output management
• Bewezen ervaring (minimaal 3 jaar) in het adviseren, ontwerpen en
  implementeren van complexe IT-oplossingen, bij voorkeur op het gebied van
  correspondentie of documentbeheer
• Diepgaande kennis van softwareontwikkeling en
  projectmanagementmethodologieën
• Uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden om effectief te
  kunnen adviseren en werken met diverse belanghebbenden
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Ervaring bij organisaties met >1000 medewerkers (3 jaar)
• Ervaring met het aanbesteden van IT-oplossingen. (3 jaar)
• Bekendheid met relevante wet- en regelgeving met betrekking tot
  gegevensbescherming en privacy, zoals GDPR. (3 jaar)

Wensen

• Communicatief vaardig, zelfstandig, teamplayer en gewend om in teams de
  lead te nemen
• Kennis van en ervaring met agile ontwikkelmethodologieën: Jira, Agile/scrum

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!