Klantmanager Inkomen

Opdracht

Rol: Als klantmanager Inkomen ben jij verantwoordelijk voor een veelzijdig en maatschappelijk relevant takenpakket binnen het sociaal domein. Je beheert een eigen caseload en voert gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken met een poortwachter en behandelt mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een rechtmatige, zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening voor inwoners van gemeente Beuningen.

Werkzaamheden

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden
• Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW
• Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand
• Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid
• Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen
• Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren
• Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners
• Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening
• Deelnemen aan interne en externe overlegvormen

Resultaat van de opdracht

• Tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW
• Zorgvuldig beheer van een eigen caseload
• Correcte uitvoering van mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid
• Passende advisering en ondersteuning van inwoners bij hun participatie
• Goede afstemming en samenwerking binnen het sociaal domein en met ketenpartners
• Een klantgerichte, resultaatgerichte en rechtmatige uitvoering van inkomensregelingen

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social
  work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en/of IOAW
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen
  en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare
  overheidsorganisatie
• Uiterlijk beschikbaar per 1 november 2026 voor gemiddeld 32 uur per week
  gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen

Wensen

• Aantoonbaar bereid om werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren
• Aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload,
  inclusief mutaties en heronderzoek rechtmatigheid
• Aantoonbare werkervaring met beoordelen van aanvragen zoals bijzondere
  bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag
• Aantoonbare werkervaring met voeren van gesprekken met inwoners over
  participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het
  sociaal domein
• Aantoonbare kennis van Participatiewet in Balans

Competenties

• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Communicatieve vaardigheden
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Nauwkeurigheid
• Zelfstandigheid
• Klantgerichtheid

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@greenpepper.nl We helpen je graag verder!